Avezzano. Numero verde Tekneko fuori uso a causa di un guasto. L’azienda leader nella gestione dei servizi di igiene urbana e raccolta differenziata informa gli utenti di un temporaneo disservizio tecnico dovuto a una falla alla centrale dell’Incile (Avezzano). La linea telefonica dedicata all’assistenza risulta attualmente isolata ed è impossibile contattare il numero verde.
I tempi tecnici previsti per il ripristino dell’infrastruttura si preannunciano piuttosto lunghi. Al fine di garantire la continuità del servizio e il supporto agli utenti, Tekneko ricorda che sono attivi canali di comunicazione alternativi e immediati.
Fino al ripristino delle linee, è possibile inoltrare segnalazioni e richieste esclusivamente tramite il numero WhatsApp 342/5493071. Per facilitare la gestione delle pratiche, si richiede agli utenti di indicare chiaramente il motivo del messaggio, preceduto dal nominativo dell’intestatario TARI, l’indirizzo e il comune di riferimento.
In alternativa, resta pienamente operativa la casella di posta elettronica dedicata: centroservizi@
Sarà premura di Tekneko informare tempestivamente la cittadinanza non appena il numero verde tornerà regolarmente attivo e operativo.
