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Donna di Carsoli riceve per errore ventisei bollette arretrate dell’Enel in unica consegna

Daniele Imperiale di Daniele Imperiale
21 Aprile 2016
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26 bollette enelCarsoli – Non è stata certo una bella sorpresa quella avvenuta nel pomeriggio di oggi con la consegna della posta. Claudia Anastasi si è vista recapitare in un solo colpo un bel mazzetto di ventisei bollette della corrente elettrica. Tanto che non riusciva nemmeno lei stessa a credere a quanto stesse accadendo.  Siamo abituati a riceverne abbastanza me ventisei in un solo colpo fanno sicuramente un certo effetto. Di qui la donna che non si è persa d’animo nonostante rabbia e indignazione. E quindi si è subito attaccata al telefono e dopo le varie voci registrate di rito è finalmente riuscita a mettersi in contatto con un operatrice della società. I plichi contenevano una serie di bollette arretrate fino al 2014 relative all’utenza domestica familiare, ma che erano state, ovviamente tutte pagate. Anche perchè l’Enel non avrebbe certo atteso tre anni di morosità senza procedere al distacco. Dopo aver chiarito il fatto, nella telefonata è apparso subito chiaro l’errore relativo agli invii, e l’operatrice senza nemmeno scusarsi ha consigliato semplicemente di “cestinarle” senza doverne tener conto. Ci chiediamo, se la cosa fosse successa ad una persona anziana o meno avveduta della signora Anastasi cosa sarebbe accaduto? Qualcuno avrebbe pagato, oppure dato che mala tempora currunt questa insolita consegna poteva anche causare qualche serio malore. Beh per ora tutto è bene ciò che finisce bene…così diceva Nick Carter! @danieleimperiale

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