Avezzano. Bollette pazze e conguagli, Di Bastiano afferma: “Necessaria l’autolettura”. Ormai, notizie di bollette più alte rispetto ai consumi sono all’ordine del giorno.
Per questo, il presidente del centro giuridico del consumatore ha voluto dare alcuni consigli agli utenti per evitare problemi. “Riceviamo ripetutamente richieste di chiarimento dai cittadini in relazione al conguaglio delle bollette del gas che spesso risultano abbastanza salate” ha commentato Di Bastiano “le aziende di norma effettuano una lettura l’anno e procedono nella fatturazione con letture stimate in rapporto ai consumi avuti gli anni precedenti. La lettera di conguaglio perviene quando ci sono disponibili i dati di lettura effettivi (ossia eseguiti dall’azienda). In presenza di questi dati, si avrà in evidenza nella bolletta il rimborso delle quantità fatturate in precedenza a titolo di acconto e il ricalcolo del consumo a partire dalla precedente lettura effettiva. C’è un modo semplice e veloce per avere una bolletta senza sorprese e consiste nel comunicare regolarmente la lettura. Solamente così, il profilo di consumo sarà sempre aggiornato e l’azienda dovrà tener conto di quanto comunicato dai consumatori. Quando essa effettuerà poi la lettura con i propri addetti potrà ricorrere ad eventuali conguagli. Voglio ricordare che i giorni per l’auto-lettura sono indicati, di norma, in basso a destra della prima pagina della bolletta e per il gas, nella cui lettura si visualizzano le cifre su sfondo nero, vanno comunicati solo i numeri che precedono la virgola”.
