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Corso “gestione del cliente” per le eccellenze dell’istituto tecnico per il turismo di Tagliacozzo

Francesca Salvati di Francesca Salvati
23 Marzo 2019
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Tagliacozzo. Si è concluso oggi il quarto ed ultimo incontro del corso-laboratorio “Gestione del cliente”, tenuto dalla Psicologa del lavoro Gioconda Pompei. A partecipare all’iniziativa una classe di altissimo livello composta da 12 alunne selezionate per merito tra le classi terze del tecnico per il turismo “Andrea Argoli”.

 

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Con entusiasmo le giovani studentesse, grazie alla guida esperta della formatrice e al supporto della tutor, professoressa Ester Mordini, hanno approcciato a tecniche e strategie psicologiche e commerciali, tramite concrete simulazioni e role playing nell’area della comunicazione e della relazione professionale. Competenze pienamente spendibili nel complesso mondo del lavoro. “Esperienza da ripetere e da approfondire”  sostengono le studentesse, soddisfatte dell’iniziativa proposta dalla dirigente Patrizia Marziale.

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